현대카드 상담원과 통화하는 방법입니다

현대카드 상담원과 쉽게 바로 통화하는 법입니다. 상담원이 아닌 기계음에 지치셨을 여러분들을 위해서 저만 알고 있는 비밀을 풀어보고자 아주 짧게 글을 남겨봅니다.

처음엔 카드회사가 상담원과의 통화를 막아놨나 생각했었는데, 절대 그렇지 않습니다. 다만 연결을 감춰놓고 힘들게만 만들어놓은 것으로 추측됩니다. 꼭 필요한 사람만 연락하란뜻 같습니다.

 

상담원을 줄이면 비용절감이 되겠지만, 고객이 떨어져나갈거라는 예상은 못하는 것 같더군요...

 

일단 현대카드에 전화를 걸면 ARS 화면 링크로 유도를 하는데요, 그 화면에서 오른쪽 위의 3줄 누르면 화면이 바뀌면서 맨 아래쪽 메뉴에 상담원 연결을 누르시면 됩니다.

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