한마디로 빠르게 설득하는 방법

한마디로 빠르게 설득하라. 단 한마디로 논쟁을 끝낼 수 있을까? 짧은 말 한마디로 상황을 완전히 뒤바꿀 수 있을까? 상대를 한마디로 설득하기 위한 7가지 기본 요건이다. 이 7가지를 유연하게 활용한다면 설득의 효과를 크게 높일 수 있다. 메모해놓고 한 번씩 보면 인생에 많은 도움이 될 것으로 생각한다.

 

1. 이치에 맞는 요구

2. 적당한 거절

3. 솔직한 비평

4. 적절한 사과

5. 긍정적인 정보 전달

6. 부정적인 정보 전달

7. 자아 존재의 표현

 

협상을 할 때 적절치 못한 말 한마디 때문에 상호 소통이 단절되기도 하고, 반대로 적절한 말 한마디로 긴장된 분위기가 해소되고 소통이 원활해지기도 한다.

 

자신의 주장이 아무리 단순 명료하다고 해도 상대의 견해를 진지하게 경청하고 존중한다면 상대로부터 이해와 동의를 얻을 확률이 높아진다. 이 모든 설득의 목적은 궁극적으로 단 한 가지다. 바로 양측의 이익을 극대화하는 것이다. 자신의 제안이 양측의 이익을 극대화시키기 위한 것임을 상대에게 전달할 수 있다면 절반은 성공한 셈이다.

 

> 설득의 심리학 - 설득할때는 상대방의 의견에 동조하는척 해라.