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잡학사전185

리더쉽 이론과 알기쉬운 사례 - 남들에게 나에 대한 환상을 심어주는 방법 남들에게 당신에 대한 환상을 심어주라 - 환상에는 여러 가지가 있는데 그중 하나가 꿈에 관한 환상이다. 누군가에게 꿈을 심어줄 수 있다면 이미 절반은 성공한 셈이다. “나를 따라오면 성공할 겁니다. 당신의 가치관을 실현하고 완벽한 인생을 살 수 있습니다” 라며 장밋빛 미래를 담보로 이야기하면 이 말을 들은 사람들은 기대에 부풀어 상대가 제시한 목표를 달성하 기 위해 노력한다. 기업 경영자의 매력도 바로 이런 것이다. 훌륭한 기업가의 주위에는 그의 뒤를 바짝 따르며 그의 모든 결정을 숭배하고 지지하는 사람들이 넘쳐난다. 그들은 그의 말이라면 무조건적으로 따른다. 그들은 “이 사람이 나의 꿈을 실현해줄 것이다!”라는 굳건한 믿음을 가지고 있기 때문이다. 중국 최대 전자상거래업체 알리바바의 창업자 마윈(馬雲).. 2021. 7. 16.
잇몸 염증 내려앉음 그리고 잇몸에서 피날때 집에서 완치법 잇몸 염증인지 뭔지 잇몸에서 피가 날 때가 있습니다. 그리고 나이가 먹으면서 잇몸이 미세하게 내려앉게 되는데, 아주 심각하지 않다면 너무 걱정하지 말시길 바랍니다. 하지만 피가 계속 난다거나 치실을 해도 피가 계속 나는 경우에는 조금 당황스러울 텐데요. 이걸 간단히 해결하는 나름의 방법이 있습니다. 저도 잇몸에서 피가 나고 참 고생했지만 식염수 처치법으로 아무 이상 없이 괜찮아졌습니다. 나이가 들면서 치아보다는 잇몸이 문제가 생기는 경우가 더 커집니다. 건물로 따진다면 치아는 창문이라고 한다면 잇몸은 땅의 토대가 되는 것이지요. 창문 몇 개 없어도 건물 적당히 보수해가면서 사용하면 건물은 튼튼합니다. 하지만 땅 지반 자체가 무르다면 건물이 통째로 무너질 수도 있습니다. 그래서 잇몸이 중요하다고 이야기하는.. 2021. 7. 16.
인재관리 방법과 실제 사례 - 배신하지 않는 나만의 인재 육성방법 “자신의 두뇌에 투자해야 성공할 수 있다!” “최고의 마음가짐과 능력, 기술을 가져야만 성공할 수 있다!” “마음가짐이 모든 것을 결정한다!” 마치 이곳에서 인생의 전부를 얻을 수 있을 것 같은 매력적인 구호들이다. 이런 구호를 반복적으로 접하고 외치다 보면 자기도 모르는 사이에 부나방처럼 기꺼이 자신을 내던져 열심히 일하게 된다. 인재관리의 방안은 철저해야 하며, 애초에 인재관리 전략을 잘 짜야만 충성스러운 부하를 거느릴 수가 있게 된다. 기본적으로 인재관리에는 소통이 핵심이자 중요함의 선순위인데 아래 인재관리 사례를 보며 천천히 배워보자. LG가 직원들을 교육할 때 외치는 구호를 살펴보자. “성공을 향한 강한 동기를 갖자!” “성공은 적극적으로 실천하는 자의 것이다!” “성공에는 핑계가 없다. 핑계를.. 2021. 7. 16.
인재등용의 기본원칙과, 인재로부터 최대한 노동력을 뽑아내는 방법 직원들이 기꺼이 헌신하도록 하라. 이런 질문을 한 사람이 있었다. “애플의 정신과 설계 이념은 무엇입니까? 하지만 그가 진정으로 알고자 하는 것은 따로 있었다. 그가 진짜 알고자 하는 것은 “어떻게 하면 직원들이 기꺼이 헌신하도록 할 수 있느냐” 하는 것이었다. 이런 질문에 대답할 때 주로 애플의 사례를 제시한다. 애플을 이야기할 때 빼놓을 수 없는 사람은 알다시피 스티브 잡스다. 스티브 잡스의 '완벽주의' 성격은 ‘트렌드와 기술'을 추종하는 이들에게 애플을 낙원과 같은 곳으로 만들어놓았다. 스티브 잡스는 '통제광(control freak)'이라고 할 만큼 완벽주의를 추구했다. 애플은 신제품을 개발하고 출시할 때마다 회사 전체가 제품 을 처음부터 새로 만든다는 인식을 가지고 제품 개발에만 전념했다. 스티.. 2021. 7. 15.
구글기업 소개와 문화, 그들이 1등이 될수밖에 없었던 이유 구글 직원들은 세계에서 가장 훌륭한 근무환경에서 일하고 있다. 그들은 쾌적한 환경에서 자신들이 충분히 존중받고 있다고 느끼며 일한다. 구글에는 넓은 휴게실과 모든 시설이 완비된 오락실이 있고, 그 어떤 고급 피트니스센터와 비교해도 부럽지 않을 체력단련실과 요가실까지 갖추고 있다. 얼핏 보면 일하는 직장이 아니라 놀이공원 같다는 착각마저 불러일으킨다. 놀라운 것은 이뿐만이 아니다. 직원들은 자신의 애완견을 데리고 출근할 수 있고, 근무 시간에 마사지를 예약하고 시간 맞춰 세심한 서비스도 받을 수 있으며, 회사 안에서 5성급 호텔 주방장의 음식도 맛볼 수 있다. 이 얼마나 놀라운 직장인가? 이런 직장에서 일하고 싶지 않은 사람이 있을까? 그렇다면 이런 외적인 환경 외에 구글의 내적인 본질은 무엇일까? 구글을.. 2021. 7. 14.
세뇌교육의 방법과 원리, 그리고 가스라이팅 세뇌 탈출하는 방법 가스라이팅 세뇌교육에는 상대방으로 하여금 꿈에 부풀어 오르게 하는 것이 가장 이상적이다. 예를 들어 회사원에게 "나도 여기에서 모든 것을 얻을 수 있다!”라는 환상을 심어주거나, 종교 지도자가 천국을 보여준다거나 하는 등의 세뇌술이 상당히 높은 수준의 세뇌술중에 하나이다. 우선 기업의 세뇌에 대해 이야기해보겠다. 관리자가 직원들을 상대로 구사할 수 있는 세뇌술은 헤아릴 수 없이 많다. 각종 훈련, 교육, 이념 주입, 제도 등등 이 모든 것이 세뇌의 수단이 될 수 있다. 하지만 가장 중요한 것은 직원들이 전적으로 신뢰할 수 있는 무대와 환경을 조성함으로써 그들 모두에게 이곳에서 자신이 반드시 성공할 수 있다는 확신을 심어주는 것이다. 누구나 입사하기를 꿈꾸는 세계적인 기업들을 보면 한 가지 공통 점을 찾을.. 2021. 7. 13.
도대체 어떤 인재가 성공하는가? 어떤 인재로 성장하고 싶은가? 어떤 인재가 성공하는가? 주변에서 '멍청한 바보'라고 놀림당했던 사람들이 최후의 승자가 되는 경우를 종종 보게 된다. 그들은 평범한 사람들이 인지하는 세상에서는 결코 총명하고 유능해 보이지 않는다. 오히려 쓸데없는 행동으로 남의 놀림거리가 되곤 한다. 그런데 결과적으로 그가 승리하고, 그를 비웃던 사람들은 실패한다. 성공한 사람들에게는 몇가지 특이한 기준이 있다. 미국에 살 때 나의 이웃 중에 한 노인이 내게 이런 말을 한 적이 있다. “그랜드, 이거 아나? 나는 10년 넘게 빌 게이츠 가족들과 한 동네 에 살았지. 그때 나는 빌 게이츠를 바보천치라고 생각했어. 대학 시절 그는 재능이라곤 하나 없는 괴짜일 뿐이었어. 한번은 내가 그의 어머니를 찾아가 빌 게이츠를 주변의 기대에 부응하도록 변화시켜 보라고 .. 2021. 7. 12.
당신이 가난해지는 이유 - 피라미드의 최하층과 최상층의 차이점 우리 사회 및 전 세계 피라미드 계층의 비밀에 관한 이야기를 하고자 한다. 사회계층을 분류할 때 피라미드 구조가 자주 등장한다. 사회를 주도하는 엘리트들은 사람들에게 사회는 원래부터 피라미드 형태를 띤 다고 태연하게 말한다. 대다수의 평범한 사람(노동자)들이 밑바닥에서 떠받치고, 중간에는 관리자(엘리트) 계층이 포진하며, 제일 꼭대기에는 소수의 지도자(통치자)들이 앉아 있다는 것이다. 그러나 이 계층을 네 가지로 분류해야만 했다. 최상층과 최하층은 동일하다. 그들은 각각 세뇌와 피 세뇌의 관계에 있다. 나는 중간의 엘리트 계층을 다시 두 계층으로 나누었다. 하나는 중산층이다. 그들은 자신들이 가진 지식을 이용해 상층 계급을 위해 일하고 적잖은 부를 얻지만 그들 역시 피 세뇌 계층이다. 다른 하나는 '전도.. 2021. 7. 11.
인간의 성향은 가스라이팅에 저항하는 능력에 의해 결정된다. 인류는 상당히 오랜 기간에 걸쳐 인간의 유전자에 대해 매우 독특한 연구를 했다. '왜 흑인종은 산만하고 규칙을 무시하는 성향을 가지고 있어서 조직성과 규율을 지닌 단체에 적응하기 힘든 것일까?’ '백인종과 황인종은 각기 어떤 성향을 가지고 있기에 기독교 문화와 유교 문화가 그토록 다른 것일까?’ 가스 라이팅과 세뇌는 사실상 같은 의미로 쓰인다는 것을 먼저 밝히고 읽어주시길 바란다. 이런 다양한 의문점을 가지고 사례를 추적하는 한편, 미국 비밀검찰국(USSS)의 심문 과정에서 나타난 인종별 행동패턴을 분석해 인종에 따라 각기 다른 심문 수단으로 '자백세뇌'를 실시하도록 했다. 특히 테러리스트와 마피아를 심문할때 프로젝트팀의 연구 성과가 결정적인 역할을 했고, 그 덕분에 소중한 데이터를 얻을 수 있었다. 이.. 2021. 7. 10.
성공하기 위해서 발견하는 재능과 능력을 가져야 하는 이유 발견하는 능력을 가져라. 가장 위대하게 보이는 이론이 가장 그럴듯하게 사람을 속이는 수단일 수도 있다. 만약 권위 있는 전문가가 손가락으로 남쪽을 가리킨다 해도 먼저 북쪽으로도 갈 수 있는지 곰곰이 따져보기를 권한다. 성공한 사람들에게 성공 비결을 알려달라고 한다면 십중팔구는 세 살 아이부터 아흔 살 노인까지, 거지부터 백만장자까지 누구나 얘기할 수 있는 대답만 돌아올 것이다. 그런 대답들이 '나도 할 수 있다'는 희망을 안겨주고 의지를 불태우게 할 수는 있겠지만 사실 그것들 은 모두 수준 높은 헛소리일 뿐이다. 그들은 그렇게 해서 성공한 것이 아니라고 단언할 수 있다. 성공한 사람들은 대부분 자신의 성공 비결을 이야기할 때 자신조차 믿지 않는 방법을 내세워 남들을 속이려고 한다. 그들이 말하는 대로 하.. 2021. 7. 9.
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